Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach sklepu internetowego PriusBrand.pl, prowadzonego przez firmę Opticoo Sp. z o.o. zarejestrowaną na ul. Powstańców Śląskich 103 lok. 1. , 01-355 Warszawa. NIP: 5223266418, KRS: 0001050862

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest firma Opticoo Sp. z o.o.. Możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: sklep@priusbrand.pl lub telefonicznie: +48 780 534 184.

2. Cele i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z klientem,
• działań marketingowych – jeśli wyrazisz na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zawarta umowa (Regulamin sklepu), obowiązek prawny lub zgoda użytkownika.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

3. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W każdej chwili możesz też cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie danych – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.

4. Pliki cookies

Sklep internetowy PriusBrand.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celach:

• technicznych – zapewniających prawidłowe działanie sklepu,
• analitycznych – np. Google Analytics, do zbierania anonimowych statystyk,
• marketingowych – np. do prowadzenia kampanii remarketingowych w Google Ads, Meta.

Korzystając ze strony PriusBrand.pl wyrażasz zgodę na zapisywanie i przechowywanie plików cookies w Twoim urządzeniu. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

5. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w celu realizacji usług: firmom kurierskim, operatorom płatności (np. Przelewy24), operatorowi systemu sklepu i firmom świadczącym usługi hostingowe. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Opinie o sklepie internetowym
6.1.Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
6.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania.Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
6.3.Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
6.4.Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
6.5.Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
6.6.Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
6.7.Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.

7. Kontakt i skargi

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności skontaktuj się z nami: sklep@priusbrand.pl

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).